מבינים את העסק ואת הלקוח לפני שנוגעים בעיצוב.
המסרים נכתבים קודם, וסדר הסקשנים נגזר מהם.
המבנה הופך לאתר חי, מהיר, שנראה נכון בכל מסך.
מחברים מעקב, עולים לאוויר, ומשפרים לפי נתונים.